Cookie- og personvernerklæring

Cookie-erklæring

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted. De brukes for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og sikre nettstedets funksjonalitet. Noen informasjonskapsler er essensielle for at nettstedet skal fungere, mens andre brukes til analyse og forbedring.

Informasjonskapsler vi bruker

Vårt nettsted benytter følgende typer informasjonskapsler:

Strengt nødvendige informasjonskapsler

Disse er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt og kan ikke deaktiveres i våre systemer. De settes vanligvis som respons på handlinger du utfører, som å angi personverninnstillinger eller logge inn.

Analyse- og ytelseskapsler

Vi bruker informasjonskapsler fra Google Analytics for å samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene lar oss forstå brukeradferd på nettstedet vårt, forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse, og måle nettstedets trafikk og ytelse. Data som samles inn kan inkludere IP-adresser, nettlesertype, enhetsinformasjon og surfeatferd. All data anonymiseres der det er mulig.

Vi bruker informasjonskapsler fra HubSpot til å spore økter, identifisere unike brukere og samle informasjon om hvordan besøkende interagerer med nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen, opprettholde konsistens mellom økter og personalisere tjenestene. Data som samles inn kan inkludere økt-ID-er, tidsstempler og informasjon om besøkendes navigasjon på nettstedet.

Vi bruker informasjonskapsler fra Facebook (Meta) til målrettet annonsering og for å forstå målgrupper. Disse informasjonskapslene kan samle inn informasjon som IP-adresse, Enhets-ID, Nettlesertype, og brukeratferd på nettstedet.

Vi bruker informasjonskapsler fra Microsoft Clarity og Bing for å samle informasjon om hvordan besøkende interagerer med nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene hjelper oss med å analysere brukeradferd, opprettholde øktkonsistens og sikre at brukerhandlinger fra senere besøk knyttes til samme bruker-ID. Informasjonskapslene forbedrer også nettstedets funksjonalitet og ytelse ved å beskytte mot ondsinnet trafikk og sikre at legitime brukere identifiseres. Data som samles inn kan inkludere nettlesertype, sidevisninger, annonseklikk og annen interaksjon. All data behandles i samsvar med gjeldende personvernlover.

Vi bruker informasjonskapsler fra CookieYes for å lagre brukerens preferanser for informasjonskapsler, inkludert samtykke til de ulike kategoriene. Disse informasjonskapslene bidrar til å sikre at dine preferanser respekteres ved fremtidige besøk.

Informasjonskapsler satt av tredjeparter

Følgende informasjonskapsler settes av Google:
AEC, APISID, DV, HSID, NID, SAPISID, SEARCH_SAMESITE, SID, OTZ
Disse informasjonskapslene støtter brukerautentisering, opprettholder øktens sikkerhet og muliggjør driften av Googles tjenester som Google Analytics.
Retensjonsperiode: Informasjonskapslene kan lagres i opptil 2 år, avhengig av deres spesifikke funksjon.

Følgende informasjonskapsler brukes av Googles reCAPTCHA-tjeneste:
_GRECAPTCHA, rc::a, rc::b, rc::c, rc::f
Disse informasjonskapslene beskytter nettstedet mot spam og misbruk ved å sikre at interaksjonene er fra mennesker og ikke fra automatiserte programmer.
Retensjonsperiode: Informasjonskapsler fra reCAPTCHA kan lagres i opptil 6 måneder.

Følgende informasjonskapsler settes av CookieYes:
cookieyes-consent
Denne informasjonskapselen brukes til å lagre brukerens preferanser for informasjonskapsler, inkludert samtykke til de ulike kategoriene. Den sikrer at brukerens valg respekteres ved fremtidige besøk på nettstedet. Informasjonskapselen lagrer ingen personlige data og bidrar til å sikre en god brukeropplevelse.
Retensjonsperiode: Lagres i opptil 1 år.

Følgende informasjonskapsler settes av Facebook (Meta):
_fbp
Denne informasjonskapselen brukes til målrettet annonsering, analyse av brukeradferd og forståelse av målgrupper.
Retensjonsperiode: Lagres i opptil 3 måneder.

Følgende informasjonskapsler settes av Cloudflare:
__cf_bm, _cfuvid
Disse informasjonskapslene forbedrer nettstedets sikkerhet og ytelse ved å beskytte mot ondsinnet trafikk og identifisere legitime brukere.
Retensjonsperiode: __cf_bm lagres i opptil 30 minutter, mens _cfuvid lagres i opptil 1 år.

Følgende informasjonskapsler settes av HubSpot:
__hssrc, __hssc, __hstc
Disse informasjonskapslene brukes til å spore økter, identifisere unike brukere og samle informasjon som tidsstempler for første, siste og nåværende besøk. __hstc fungerer som hovedsporingskapsel og lagrer domenet, tidsstempler og øktenummer for hver bruker.
Retensjonsperiode: __hssrc slettes når økten avsluttes, __hssc lagres i opptil 30 minutter, og __hstc lagres i opptil 13 måneder.

Følgende informasjonskapsler settes av Microsoft Clarity:
ANONCHK, Clarity User ID, MUID, Clarity Session
Disse informasjonskapslene brukes til å spore økter, identifisere unike brukere og konsolidere sidevisninger i én enkelt øktopptak. ANONCHK sikrer at annonseklikk spores på en korrekt måte, mens Clarity User ID og MUID lagrer unike bruker-ID-er for å opprettholde konsistens på tvers av økter. Clarity Session hjelper med å spore hvordan brukeren navigerer på nettstedet i løpet av en økt.
Retensjonsperiode: ANONCHK lagres i opptil 24 timer, MUID lagres i opptil 1 år, Clarity User ID lagres i opptil 1 år, og Clarity Session varer i løpet av økten.

Følgende informasjonskapsler settes av Bing:
ANONCHK, MUID
Disse informasjonskapslene brukes til å verifisere klikk på annonser og spore brukeres interaksjoner med nettstedet. ANONCHK sikrer at klikk på annonser blir riktig rapportert, mens MUID brukes til å gjenkjenne unike nettlesere og synkronisere bruker-ID-er på tvers av Microsoft-domener.
Retensjonsperiode: ANONCHK lagres i opptil 24 timer, og MUID lagres i opptil 1 år.

Bruk av tredjepartsdata

Vi benytter tredjepartstjenester som Google Analytics, Facebook, HubSpot, Microsoft Clarity, Bing og Cloudflare for å analysere brukeradferd, forbedre brukeropplevelsen, muliggjøre målrettet markedsføring og sikre nettstedets funksjonalitet. Disse tjenestene kan samle inn og behandle data som IP-adresser, enhetsinformasjon, brukerinteraksjoner og sikkerhetsrelaterte hendelser. For å sikre overholdelse av personvernregler som GDPR, har vi implementert følgende tiltak:

Dataanonymisering: Når det er mulig, anonymiseres data før det deles med tredjepartstjenester for å redusere risikoen for identifiserbar informasjon.

Dataminimering: Vi begrenser datainnsamlingen til kun det som er nødvendig for formålet med analysen, markedsføringen eller sikkerheten.

Databehandleravtaler: Vi har inngått avtaler med våre tredjepartstjenester som sikrer at de overholder GDPRs krav til behandling av personopplysninger.

Sikkerhetstiltak: Data som deles med tredjepart, overføres kun gjennom sikre kanaler for å beskytte informasjonen mot uautorisert tilgang.

For mer informasjon om hvordan hver tredjepart behandler data, kan du besøke deres personvernerklæringer:
Google: policies.google.com/privacy
HubSpot: legal.hubspot.com/privacy-policy
Facebook (Meta): facebook.com/privacy/explanation
Microsoft Clarity: privacy.microsoft.com
Bing: privacy.microsoft.com

Administrasjon av informasjonskapsler

Vi bruker en samtykkebanner levert av CookieYes for å sikre at vi innhenter eksplisitt brukersamtykke for ikke-essensielle informasjonskapsler, som kreves av GDPR. Samtykkebanneret gir brukerne mulighet til å godta, avvise eller tilpasse sine preferanser for informasjonskapsler. Banneret sikrer også at brukernes valg blir lagret og respektert ved fremtidige besøk på nettstedet. Dette gir full kontroll over hvilke informasjonskapsler som brukes, og sikrer en transparent og brukervennlig opplevelse.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at noen funksjoner på nettstedet kanskje ikke fungerer korrekt hvis informasjonskapsler deaktiveres. For mer informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapsler, besøk Slik administrerer du informasjonskapsler – Nettvett.no.

Personvernerklæring

Informasjon vi samler inn

I tillegg til data samlet inn gjennom informasjonskapsler og Google Analytics, kan vi samle inn følgende personopplysninger direkte fra deg:

Markedsundersøkelse Når du deltar i vår markedsundersøkelse, kan vi samle inn:

Fornavn

Kommune

Gateadresse

By

Tettsted

Postnummer

Etternavn

Telefonnummer

E-postadresse

Om du representerer en privatperson eller en bedrift

Bedriftsnavnet hvis det gjelder en bedrift

Tilbakemeldinger og preferanser relatert til våre produkter og tjenester.

Nyhetsbrevabonnement Når du abonnerer på vårt nyhetsbrev, samler vi inn:

Fornavn

Etternavn

Kommune

E-postadresse

Hvordan vi bruker informasjonen din

Informasjonen samlet inn gjennom markedsundersøkelsen og nyhetsbrevabonnementet vil bli brukt til følgende formål:

 

Markedsundersøkelse

For å identifisere behov og preferanser hos våre kunder (private og bedrifter).

For å forbedre og tilpasse våre produkter, tjenester og fremtidige tilbud basert på tilbakemeldingene dine.

For å dele anonymiserte resultater med finansieringsorganer, som Innovasjon Norge, for å støtte finansieringssøknader for utviklingen av Sunn Nord-prosjektet. Ingen personlige identifikatorer (som navn, kontaktinformasjon eller annen identifiserbar informasjon) vil bli delt i denne prosessen.

Nyhetsbrev og oppdateringer

For å sende deg sporadiske nyhetsbrev og oppdateringer eksklusivt fra Sunn Nord.

For å dele kunngjøringer om nye produkter, tjenester, workshops eller arrangementer.

For å gi deg pedagogisk innhold, inkludert tips for bærekraftig livsstil og oppdateringer om gårdens utvikling.

Deling av data

Markedsundersøkelsesdata

Vi kan dele anonymiserte og aggregerte resultater av markedsundersøkelsen med finansieringsorganer (f.eks. Innovasjon Norge) for å demonstrere interesse, etterspørsel og levedyktighet for Sunn Nord-prosjektet. Disse resultatene vil ikke inkludere noen personlig identifiserbar informasjon.

Nyhetsbrevdata

Personopplysningene du gir for nyhetsbrevabonnement vil ikke bli delt med noen tredjeparter.

Hvor lenge vi lagrer dataene dine

Markedsundersøkelsesdata

Personopplysninger vil bli oppbevart kun så lenge det er nødvendig for analyse, finansieringssøknader og planlegging, hvoretter de vil bli slettet på en sikker måte. Anonymiserte og aggregerte resultater kan beholdes på ubestemt tid.

Nyhetsbrevabonnementsdata

Lagres til du melder deg av nyhetsbrevet.

Dine rettigheter

Du har rett til

Innsyn

Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.

Korrigering

Be om retting av unøyaktig eller ufullstendig informasjon.

Sletting

Be om at dine data slettes, enten fra vår markedsundersøkelsesdatabase eller nyhetsbrevlisten.

Avmelding

Avslutte abonnementet på nyhetsbrevet når som helst ved å klikke på «Avmeld» i nyhetsbrevet eller kontakte oss direkte.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår Cookie- eller personvernerklæring, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter i henhold til denne erklæringen, kan du kontakte oss på:

Navn: Sunn Nord

E-post: [email protected]

Telefon: 457 97 992

Postadresse: Nordsiveien 1722, 9470 Gratangen, Norge

Vi svarer gjerne på eventuelle spørsmål du måtte ha.